1、用户在遵守使用规章，正确使用条件下，本企业负责三包处理。
2、三包范围：
a）.由于运输过程中引起的质量问题（如噪声大，不转动等）；
b）.在电源、电压、频率正常情况下，电泵启动困难；
c) .保修期内故障（保修期为购买日期起六个月内）
3、下列情况不属于保修对象：
a）.安装不当或自行拆装引起的损坏故障；
b）.超出范围使用引起的故障;
c）.接线不正确或电源异常引起的故障;
d) .高处跌落、人为故意破坏引起的故障;
e) .泵在无防冻措施条件下造成的故障